Uw privacy is belangrijk voor ons. Blanco (Q. BV) respecteert uw privacy en voldoet aan alle toepasselijke wet- en regelgeving met betrekking tot de persoonsgegevens die wij van u verzamelen, onder andere via onze website blancoblanco.be en andere sites die wij bezitten en beheren.
Persoonsgegevens zijn alle gegevens over u die gebruikt kunnen worden om u te identificeren. Dit omvat informatie over u als individu (zoals naam, e-mailadres), uw apparaten, betaalgegevens en zelfs informatie over hoe u een website of online dienst gebruikt.
Als onze site links bevat naar sites en diensten van derden, houd er dan rekening mee dat deze sites en diensten hun eigen privacybeleid hebben. Als u een link naar content van derden volgt, dient u hun privacybeleid te lezen met betrekking tot hoe zij persoonsgegevens verzamelen en gebruiken. Dit privacybeleid is niet van toepassing op uw activiteiten nadat u onze site hebt verlaten.
Laatst bijgewerkt: 1 juli 2026
Blanco (Q. BV) gebruikt Google API’s om onze diensten te verbeteren, zoals Data Studio Connectors en rapporten. Ons gebruik en de overdracht van informatie die we via Google API’s ontvangen, voldoen aan het Google API Services Gebruikersgegevensbeleid, inclusief de vereisten voor beperkt gebruik. Dit beleid garandeert de bescherming en vertrouwelijkheid van uw gegevens. We verzamelen en gebruiken deze gegevens alleen met uw uitdrukkelijke toestemming, die we vragen bij het activeren van de dienst.
De informatie die we verzamelen valt in twee categorieën: ‘vrijwillig verstrekte’ informatie en ‘automatisch verzamelde’ informatie.
‘Vrijwillig verstrekte’ informatie betreft alle informatie die u bewust en actief aan ons verstrekt tijdens het gebruik van of deelname aan onze diensten en promoties.
‘Automatisch verzamelde’ informatie betreft alle informatie die automatisch door uw apparaten wordt verzonden wanneer u onze producten en diensten gebruikt.
Wanneer u onze website bezoekt, kunnen onze servers automatisch standaardgegevens registreren die door uw webbrowser worden verstrekt. Dit kan uw IP-adres, uw browsertype en -versie, de pagina’s die u bezoekt, de tijd en datum van uw bezoek, de tijd die u op elke pagina doorbrengt en andere details over uw bezoek omvatten.
Als u fouten ondervindt tijdens het gebruik van de site, kunnen we ook automatisch informatie verzamelen over de fout en de omstandigheden waaronder deze is opgetreden. Deze gegevens kunnen technische details over uw apparaat bevatten, wat u probeerde te doen toen de fout optrad en andere technische informatie met betrekking tot het probleem. U wordt mogelijk wel of niet op de hoogte gesteld van dergelijke fouten, zelfs niet wanneer ze zich voordoen, of wat de aard van de fout is.
Houd er rekening mee dat hoewel deze informatie op zichzelf niet persoonlijk identificeerbaar is, het mogelijk is om deze te combineren met andere gegevens om personen persoonlijk te identificeren.
Wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt, kunnen we automatisch gegevens over uw apparaat verzamelen, zoals:
De gegevens die we verzamelen, kunnen afhankelijk zijn van de individuele instellingen van uw apparaat en software. We raden u aan het privacybeleid van de fabrikant van uw apparaat of softwareleverancier te raadplegen om te begrijpen welke gegevens zij aan ons beschikbaar stellen.
We kunnen om persoonlijke gegevens vragen, bijvoorbeeld wanneer u zich abonneert op onze nieuwsbrief of contact met ons opneemt. Deze gegevens kunnen een of meer van de volgende omvatten:
Transactiegegevens zijn informatie die wordt verzameld tijdens de normale werking van ons platform. Dit kan transactiegegevens, opgeslagen bestanden, gebruikersprofielen, analysedata en andere statistieken omvatten, evenals andere soorten informatie die worden aangemaakt of gegenereerd wanneer gebruikers interactie hebben met onze diensten.
Wij verzamelen en gebruiken uw persoonsgegevens alleen als wij daar een legitieme reden voor hebben. In dat geval verzamelen wij uitsluitend de persoonsgegevens die redelijkerwijs noodzakelijk zijn om onze diensten aan u te kunnen leveren.
We kunnen persoonlijke informatie van u verzamelen wanneer u een van de volgende acties op onze website uitvoert:
We kunnen informatie verzamelen, opslaan, gebruiken en openbaar maken voor de volgende doeleinden, en persoonlijke informatie zal niet verder worden verwerkt op een manier die onverenigbaar is met deze doeleinden:
Om u te voorzien van belangrijke functies en diensten van ons platform
Om contact met u op te nemen en met u te communiceren
Om u toegang te geven tot en gebruik te laten maken van onze website, bijbehorende applicaties en bijbehorende sociale mediaplatformen
We kunnen vrijwillig verstrekte en automatisch verzamelde persoonlijke informatie combineren met algemene informatie of enquêtegegevens die we van andere betrouwbare bronnen ontvangen. Als u ons bijvoorbeeld uw locatie verstrekt, kunnen we deze combineren met algemene informatie over valuta en taal om u een betere ervaring van onze site en service te bieden.
Wanneer we persoonsgegevens verzamelen en verwerken, en zolang we die gegevens bewaren, beschermen we ze met commercieel aanvaardbare middelen om verlies en diefstal te voorkomen, evenals ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, kopiëren, gebruik of wijziging.
Hoewel we ons best doen om de persoonsgegevens die u ons verstrekt te beschermen, dient u er rekening mee te houden dat geen enkele methode voor elektronische overdracht of opslag 100% veilig is en absolute gegevensbeveiliging kan garanderen.
U bent zelf verantwoordelijk voor het kiezen van een wachtwoord en de algehele beveiliging ervan, en voor de beveiliging van uw eigen gegevens binnen onze diensten. U moet er bijvoorbeeld voor zorgen dat uw persoonsgegevens niet openbaar toegankelijk zijn via ons platform.
Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is. Deze periode kan afhangen van het doel waarvoor wij uw gegevens gebruiken, in overeenstemming met dit privacybeleid. Als u ons bijvoorbeeld persoonlijke informatie zoals een e-mailadres hebt verstrekt toen u contact met ons opnam over een specifieke vraag, kunnen wij deze informatie bewaren zolang uw vraag nog openstaat en voor onze eigen administratie, zodat we in de toekomst soortgelijke vragen effectief kunnen behandelen. Wanneer uw persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor dit doel, zullen wij deze verwijderen of anonimiseren door alle informatie te verwijderen die gebruikt zou kunnen worden om u te identificeren.
Wij kunnen uw persoonsgegevens echter bewaren indien dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichting, of voor archiveringsdoeleinden in het openbaar belang, wetenschappelijk of historisch onderzoek of statistische doeleinden.
Wij richten geen van onze producten of diensten rechtstreeks op kinderen jonger dan 13 jaar, en we verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens over kinderen jonger dan 13 jaar.
We kunnen persoonsgegevens delen met:
Derden die we momenteel gebruiken zijn onder andere:
De persoonsgegevens die wij verzamelen, worden opgeslagen en/of verwerkt in België of op locaties waar wij of onze partners, gelieerde ondernemingen en externe dienstverleners vestigingen hebben.
De landen waarnaar wij uw persoonsgegevens opslaan, verwerken of overdragen, hebben mogelijk niet dezelfde wetgeving inzake gegevensbescherming als het land waarin u de gegevens oorspronkelijk hebt verstrekt. Indien wij uw persoonsgegevens overdragen aan derden in andere landen: (i) zullen wij deze overdrachten uitvoeren in overeenstemming met de vereisten van de toepasselijke wetgeving; en (ii) zullen wij de overgedragen persoonsgegevens beschermen in overeenstemming met dit privacybeleid.
Uw keuze: Door ons uw persoonlijke gegevens te verstrekken, begrijpt u dat wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, opslaan, gebruiken en openbaar maken in overeenstemming met dit privacybeleid. U bent niet verplicht ons uw persoonlijke gegevens te verstrekken, maar als u dit niet doet, kan dit gevolgen hebben voor uw gebruik van onze website of de producten en/of diensten die daarop of via onze website worden aangeboden.
Informatie van derden: Als wij persoonlijke gegevens over u ontvangen van een derde partij, beschermen wij deze zoals beschreven in dit privacybeleid. Als u een derde partij bent die persoonlijke gegevens over iemand anders verstrekt, verklaart en garandeert u dat u de toestemming van die persoon hebt om de persoonlijke gegevens aan ons te verstrekken.
Toestemming voor marketing: Als u eerder hebt ingestemd met het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor direct marketingdoeleinden, kunt u op elk moment van gedachten veranderen door contact met ons op te nemen via onderstaande gegevens.
Inzage: U kunt inzage vragen in de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.
Correctie: Als u van mening bent dat de informatie die wij over u bewaren onjuist, verouderd, onvolledig, irrelevant of misleidend is, neem dan contact met ons op via de contactgegevens in dit privacybeleid. Wij zullen redelijke stappen ondernemen om alle informatie die onjuist, onvolledig, misleidend of verouderd blijkt te zijn, te corrigeren.
Non-discriminatie: Wij zullen u niet discrimineren vanwege het uitoefenen van uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Tenzij uw persoonsgegevens noodzakelijk zijn om u een bepaalde dienst of aanbieding te kunnen leveren (bijvoorbeeld voor de verwerking van transactiegegevens), zullen wij u geen goederen of diensten weigeren en/of andere prijzen of tarieven voor goederen of diensten in rekening brengen, bijvoorbeeld door kortingen of andere voordelen te verlenen, boetes op te leggen of u een ander niveau of andere kwaliteit van goederen of diensten te bieden.
Melding van datalekken: Wij zullen voldoen aan de toepasselijke wetgeving met betrekking tot datalekken.
Klachten: Als u van mening bent dat wij een relevante wetgeving inzake gegevensbescherming hebben overtreden en een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens en geef ons een volledige beschrijving van de vermeende overtreding. We zullen uw klacht zo snel mogelijk onderzoeken en u schriftelijk informeren over de uitkomst van ons onderzoek en de stappen die we zullen nemen om uw klacht op te lossen. U hebt ook het recht om met uw klacht contact op te nemen met een toezichthouder of gegevensbeschermingsautoriteit.
Uitschrijven: Om u uit te schrijven van onze e-maildatabase of om geen communicatie (inclusief marketingcommunicatie) meer van ons te ontvangen, kunt u contact met ons opnemen via de gegevens in dit privacybeleid of u kunt zich uitschrijven via de uitschrijfopties in de betreffende communicatie. Mogelijk moeten we u om specifieke informatie vragen om uw identiteit te bevestigen.
We gebruiken “cookies” om informatie over u en uw activiteiten op onze site te verzamelen. Een cookie is een klein stukje informatie dat onze website op uw computer opslaat en elke keer dat u de site bezoekt, weer opvraagt. Zo kunnen we begrijpen hoe u onze site gebruikt. Dit helpt ons om u content te tonen op basis van uw voorkeuren.
Voor meer informatie kunt u ons cookiebeleid raadplegen.
Indien wij of onze activa worden overgenomen, of in het onwaarschijnlijke geval dat wij onze activiteiten staken of failliet gaan, zullen wij gegevens, waaronder uw persoonsgegevens, opnemen in de activa die worden overgedragen aan de overnemende partij. U erkent dat dergelijke overdrachten kunnen plaatsvinden en dat de overnemende partij, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, uw persoonsgegevens kan blijven gebruiken in overeenstemming met dit beleid, dat zij verplicht zullen zijn te hanteren, aangezien dit de basis vormt voor alle eigendoms- of gebruiksrechten die wij op dergelijke gegevens hebben.
Onze website kan links bevatten naar externe websites die niet door ons worden beheerd. Houd er rekening mee dat wij geen controle hebben over de inhoud en het beleid van deze websites en geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid kunnen aanvaarden voor hun respectievelijke privacybeleid.
Naar eigen goeddunken kunnen we ons privacybeleid wijzigen om rekening te houden met updates van onze bedrijfsprocessen, gangbare praktijken of wijzigingen in wet- of regelgeving. Als we besluiten dit privacybeleid te wijzigen, zullen we de wijzigingen hier publiceren via dezelfde link die u hebt gebruikt om dit privacybeleid te raadplegen.
Indien wettelijk vereist, zullen we uw toestemming vragen of u de mogelijkheid bieden om toestemming te geven of u af te melden voor elk nieuw gebruik van uw persoonsgegevens.
De AVG maakt onderscheid tussen organisaties die persoonsgegevens verwerken voor eigen doeleinden (zogenoemde “verantwoordelijken voor de verwerking”) en organisaties die persoonsgegevens verwerken namens andere organisaties (zogenoemde “verwerkers”). Wij, Blanco (Q. BV), gevestigd op het adres vermeld in onze contactpagina, zijn een verantwoordelijke voor de verwerking en/of verwerker van de persoonsgegevens die u aan ons verstrekt.
De AVG maakt onderscheid tussen organisaties die persoonsgegevens verwerken voor eigen doeleinden (zogenoemde “verantwoordelijken voor de verwerking”) en organisaties die persoonsgegevens verwerken namens andere organisaties (zogenoemde “verwerkers”). Wij, Blanco (Q. BV), gevestigd op het adres in onze contactpagina, zijn verantwoordelijke voor de verwerking en/of verwerker van de persoonsgegevens die u aan ons verstrekt.
Onze juridische grondslagen zijn afhankelijk van de diensten die u gebruikt en hoe u deze gebruikt. Dit betekent dat wij uw gegevens uitsluitend verzamelen en gebruiken om de volgende redenen:
Wanneer u ons toestemming geeft om uw persoonsgegevens te verzamelen en te gebruiken voor een specifiek doel, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken via de door ons aangeboden opties. Dit heeft echter geen invloed op het gebruik van uw gegevens dat reeds heeft plaatsgevonden. U kunt toestemming geven voor het ontvangen van marketingmails van ons door uw e-mailadres op te geven. Hoewel u zich op elk moment kunt afmelden, kunnen we e-mails die we al hebben verzonden niet terughalen. Als u nog vragen heeft over het intrekken van uw toestemming, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in het gedeelte ‘Contact’ van dit privacybeleid.
Wanneer u een contract of transactie met ons aangaat, of om stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract of transactie. Bijvoorbeeld, als u een product, dienst of abonnement bij ons koopt, moeten we mogelijk uw persoonlijke gegevens en betaalgegevens gebruiken om uw bestelling te verwerken en te leveren.
Wanneer wij dit noodzakelijk achten voor onze legitieme belangen, zoals het leveren, exploiteren, verbeteren en communiceren van onze diensten. Tot onze legitieme belangen behoren onderzoek en ontwikkeling, inzicht in ons publiek, marketing en promotie van onze diensten, maatregelen om onze diensten efficiënt te laten functioneren, marktanalyse en maatregelen om onze wettelijke rechten en belangen te beschermen.
In sommige gevallen zijn we wettelijk verplicht om uw persoonsgegevens te gebruiken of te bewaren. Dit kan onder andere het geval zijn bij gerechtelijke bevelen, strafrechtelijke onderzoeken, verzoeken van de overheid en wettelijke verplichtingen. Als u vragen heeft over hoe wij persoonsgegevens bewaren om aan de wet te voldoen, kunt u altijd contact met ons opnemen via de contactgegevens in het gedeelte ‘Contact’ van dit privacybeleid.
Wij zorgen ervoor dat elke overdracht van persoonsgegevens vanuit landen binnen de Europese Economische Ruimte (EER) naar landen buiten de EER wordt beschermd door passende waarborgen, zoals het gebruik van standaardbepalingen inzake gegevensbescherming die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie, bindende bedrijfsregels of andere wettelijk aanvaardbare middelen.
Beperking: U hebt het recht ons te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken indien (i) u zich zorgen maakt over de juistheid van uw persoonsgegevens; (ii) u van mening bent dat uw persoonsgegevens onrechtmatig zijn verwerkt; (iii) u wilt dat wij de persoonsgegevens uitsluitend bewaren ten behoeve van juridische procedures; of (iv) wij uw bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen in overweging nemen.
Bezwaar tegen verwerking: U hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens die is gebaseerd op onze gerechtvaardigde belangen of het algemeen belang. In dat geval moeten wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden om de verwerking van uw persoonsgegevens voort te zetten.
Gegevensoverdracht: U kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren. Indien mogelijk zullen wij deze informatie verstrekken in CSV-formaat of een ander gemakkelijk leesbaar, machineleesbaar formaat. U hebt mogelijk ook het recht om te verzoeken dat wij deze persoonsgegevens aan een derde partij overdragen.
Verwijdering: U kunt op elk moment verzoeken om de persoonsgegevens die wij over u bewaren te verwijderen. Wij zullen redelijke stappen ondernemen om uw persoonsgegevens uit onze huidige bestanden te verwijderen. Als u verzoekt om verwijdering van uw persoonsgegevens, zullen wij u informeren over de gevolgen van deze verwijdering voor uw gebruik van onze website of producten en diensten. Er kunnen uitzonderingen op dit recht bestaan om specifieke wettelijke redenen. Indien van toepassing, zullen wij u deze toelichten in reactie op uw verzoek. Als u uw account beëindigt of verwijdert, zullen wij uw persoonsgegevens binnen 30 dagen na verwijdering van uw account verwijderen. Houd er rekening mee dat zoekmachines en vergelijkbare derden mogelijk kopieën van uw persoonsgegevens die ten minste één keer openbaar zijn gemaakt, zoals bepaalde profielinformatie en openbare opmerkingen, blijven bewaren, zelfs nadat u de informatie van onze diensten hebt verwijderd of uw account hebt gedeactiveerd.
Voor vragen of opmerkingen over uw privacy kunt u contact met ons opnemen via hello@blancoblanco.be
